Technik

Übersicht

Was in unseren Servern steckt

 

Für die eingesetze Hardware bestehen wir auf höchste Qualität. Daher werden für unsere Server nur Marken-Komponenten namhafter Hersteller verbaut.

Jeder Server wird zudem, bevor er verwendet werden darf, zwei Tage lang knallharten Performance- und Stabilitätstests unterzogen. Dabei sind die wichtigsten Komponenten wie CPU, Arbeitsspeicher und Festplatten ständig unter Hochlast - erst wenn der Server alle Prüfungen bestanden hat, darf er endgültig ans Netz.

Eine kleine Übersicht der bei uns eingesetzen Hardware:

  • Quad- und Hexa Core Prozessoren (oder höher)
  • Mindestens 12 GB RAM (DDR3)
  • S-ATA und SAS Marken-Festplatten
  • Intel-Netzwerkkarten
  • Externe Netzwerkkomponenten von Cisco

Ganz schön schnell: Das Rechenzentrum.

Unsere Server sind in einem der performantesten Rechenzentren in Frankfurt mit einer Bandbreite von mehr als 60 GBit angebunden - und das redundant! Innerhalb und außerhalb Deutschlands erreicht man unsere Server mit absoluten Top-Pings - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Das Rechenzentrum ist eine Referenz für GameServer-Anbieter - unserer Erfahrung nach gibt es momentan kein anderes in Deutschland, welches eine schnellere Anbindung bieten kann oder besser für GameServer geeignet wäre. Es gehört zu den beliebtesten auf dem deutschen Markt und geniesst einen hervorragenden Ruf.

99,9% garantierte Stromversorgung und Klimatisierung, hochentwickelte Sicherheitsmaßnahmen sowie blitzschneller Support ermöglichen uns, einen ebenso professionellen Service anzubieten.

Stromversorgung. Das Rechenzentrum verfügt über redundante, konstante und zuverlässige Stromversorgung. Ein Minimum von 1kW pro Quadratmeter sicheren Stroms ist stets verfügbar und kann mittels eines Generators vor Ort auf unbestimmte Zeit aufrecht erhalten werden. Dieser deckt im Fall einer Stromunterbrechung sowohl den Bedarf aller Kunden als auch der gesamten Anlage.

Feuerschutz. Ein "Early Smoke Detection Apparatus" (VESDA) ist in jedem der Datencenter installiert. Diese hochsensiblen Rauchmelder sind mit einem zentralen Überwachungssystem verbunden, und mit Gasfeuerlöschern gekoppelt, die umweltfreundlich sind und Feuer sofort löschen, ohne das Equipment zu zerstören.

Klimatisierung. Um optimale Leistung zu garantieren, werden alle Server konstant bei 21° Celsius und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 50% gehalten. Beides wird kontinuierlich überwacht.

Building Management System. Alle Einrichtungen des Rechenzentrums verfügen über ein computerbasiertes Building Management System, mit Sensoren für elektrische und mechanische Defekte, Brandschutz und Leckerkennung.

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Unser Anspruch an Qualität

Wir verstehen uns als Dienstleister. Den größten Stellenwert hat die Zufriedenheit des Kunden - denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg.

Deswegen lassen wir Qualität und Performance unserer Dienstleistung regelmäßig durch einen externen Dienstleister überprüfen, um schnell auf eventuelle Mängel reagieren zu können.

Was wird geprüft?

Es wird regelmäßig die die Erreichbarkeit unserer Kunden-Server, sowie die Geschwindigkeit und Stabilität der Anbindung an das Internet überprüft.

Zudem werden willkürlich Anfragen an unseren Support generiert, um die Schnelligkeit und Qualität der Bearbeitung bewerten zu können.

Funktioniert alles einwandfrei, bleiben wir unbenachrichtigt. Kommt es zu Qualitätsmängeln, werden wir umgehend kontaktiert und können das Problem sofort beseitigen. Durch dieses Verfahren erreichen wir einen extrem hohen Qualitässtandard.

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Sie haben Fragen?

Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht an , wir beantworten Ihre Fragen gerne.

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